Reklamáció és áruvisszaküldés
Reklamáció
A reklamáció gyorsítása érdekében küldjön részletes leírást és fényképeket a hibáról az info@lovoptika.sk e-mail címre. Ezt követően a lehető legrövidebb időn belül jelentkezünk a további teendőkkel.
A reklamáció feltételeit az általános szerződési feltételekben találja >>> ITT.
Áruvisszaküldés (elállás a szerződéstől)
A fogyasztót törvény szerint 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
Az áruvisszaküldés feltételeit az általános szerződési feltételekben találja >>> ITT.
Az elállási nyilatkozat űrlapját >>> ITT találja. Az elállást formátlan e-mailben is bejelentheti.
Az árut a következő címre kérjük visszaküldeni:
Gabriel Lapoš
Legionárska 39
926 01 Sereď
Szlovákia
Tel.: +421 903 266 004
E-mail: info@lovoptika.sk
Figyelem: a visszaküldés szállítási költségét a vevő viseli.
A szlovák 108/2024 sz. törvény értelmében az eladó nem köteles viselni a visszaküldött áru szállítási költségét.
Kérjük, a megrendelés teljes tartalmát küldje vissza. Az árut úgy csomagolja be, hogy a szállítás során ne sérüljön meg.